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博虎点睛之笔:从“盲盒”到“盲盒 ”,是年轻人的新营销方式还是商家的投机生意?
一个婴儿手掌大小的塑料玩具只要10元左右,毛利率超过50%。一年卖25亿。你能相信吗?
2020年12月11日,估值超175亿的pop mart上市,被其点燃的“盲盒”也从产品变成了商品营销模式。“盲盒 ”被越来越多的行业借鉴,“盲盒风”席卷全国。
这种“盲盒”风潮的背后,到底是年轻人新的营销方式,还是商家的投机生意?为什么盲盒能让年轻人“欲罢不能”?
01
一切都可能是盲盒
近两年来,盲盒已经成为最流行的商品营销模式。从最初的玩具到化妆品、书籍、文具,可以说“什么都可以是盲盒”。
其实盲盒并不是一个新产品,它起源于日本,灵感来源于《富宝》和《扭蛋》,是一种源自动漫人物的新潮玩法。同一系列的盲盒往往外观相同,但消费者在打开之前无法知道自己买了什么样的产品。十几年前流行的简单面牌游戏,类似盲盒。
盲盒的流行离不开互联网的助力,其独特的营销模式也为互联网的诸多领域注入了活力。在这种互助的情况下,盲盒市场出现了很多新的“产品”。目前市面上最常见、最受欢迎的盲盒产品大概有四种。
一、推动盲盒经济发展的潮玩盲盒。盲盒经济的繁荣绝对离不开潮玩,其中pop mart的影响力更甚。其ip 潮玩形式一经推出,迅速走红,不仅让pop mart一举踏入资本市场,也推动了盲盒经济的发展。
来源:网络二、跟着“她经济”的美颜盲盒。盲盒经济在美容行业也很流行。很多品牌利用现有ip创新推出限量产品盲盒,获得了一波人气和转化,比如阿玛尼、mac。在“其他经济”时代,美妆盲盒的推出也为美妆行业带来了新一波的消费热潮。
第三,适合日常生鲜盲盒。面对这股“盲盒热”,不少生鲜商家也抓住了这个商机,纷纷推出“生鲜盲盒”,有的在盲盒订单中随机抽取生鲜商品作为奖品;其他人随机选择水果和蔬菜,大米和肉类。通过生鲜与盲盒相结合的新营销方式,很多商家在生鲜市场取得了不错的成绩。
第四,机票目的地的独特盲盒。“98元一张票,全国随意飞”,这种独特的模式,不仅极大地宣传了旅游业,也给消费者带来了更多休闲的旅行乐趣。
由此可见,盲盒不再局限于“收藏”之后,盲盒经济的边界正在不断不规则地扩大,盲盒在消费市场上随处可见,未来还会扩展到更多领域。
有调查显示,2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元,预计2021年将突破100亿元,2024年将突破300亿元。每年有20万硬核玩家,每年花在盲盒上的有2万多块;一些疯狂的消费者甚至一年花费数百万。
盲箱经济越来越火。秘诀是什么?
02
盲盒成瘾密码
“停止购买100个盲盒”。
继《现在就出门,马上就来》、《今天不要熬夜》之后,这面盲盒旗成功入选当代社会第三个经典谎言。
能让盲盒买买买停不下来的,博虎财经认为主要有四个原因:
“不确定性”心理学
神秘元素是让买家对盲盒感兴趣的关键。用户越想知道里面是什么,就越有可能购买。
盲盒就像生活中的一盒巧克力,你永远不知道你会得到什么。
不确定性带来的焦虑和期待,以及确定性带来的不甘感或满足感,就像赌博、彩票、游戏一样,深深地俘获了玩家的情绪。
同时玩家投入了真情实感和真金白银,却不知道接下来会抽到什么。打开盲盒时的瞬间失落或惊喜形成了强烈的消费体验。
我等不及,辗转反侧,想了又想;自求多福,乐此不疲,广而告之。
玩家抽的不再是盲盒,而是无法控制的多巴胺。
“赌博”心理
盲盒瘾最大的秘密就是“盲”。
用户消费的时候,本质上是在盲盒里赌博。盒子里东西的价值会超过他们付出的成本,于是就有了赌博。
你每买一次,用户赢了就会想多赢一点,输了就指望下次转运。这种低单价和系列推出盲盒产品的特点的心理组合,刺激了消费者的购物和收藏的欲望,从而实现了盲盒的高频复购。
稀缺效应
“物以稀为贵”是商家惯用的销售手法。“限购”、“新品”、“收藏”每一个字都给盲盒增加了一种无形的价值暗示。
以pop mart为例。一整箱盲盒包含12套盲盒,一套盲盒包含12个娃娃。一些“末端盒子”玩家在一端有一整盒144个娃娃。
为什么要结束盒子?
一整箱144个娃娃中有一个是隐藏模型。大多数玩家都渴望收集隐藏的金钱。为了保证购买隐藏的钱,他们愿意一次性花掉144个娃娃。
来源:网络社交属性
“我入坑一年多了,很多朋友都是在换盲盒的时候认识的。”
一位“95后”玩家表示,“由于平时工作压力大,休息时间和人际关系变得碎片化,外表可爱的治愈娃娃成为生活中不可或缺的存在;同时,“换盲盒”也让自己融入了一个不一样的圈子。这里没有利益之争,大家完全是基于共同的爱来玩的。”
在移动互联网时代,社交平台为消费者提供了更大的交流空,消费者的分享意愿随着交流的便利而增加,爱好相似的群体可以在网上空找到彼此,形成了一个“趣味社区”。
盲盒玩家会在社区分享自己的购物成果,结合自己的兴趣爱好和能力进行“换宝贝”等二次创作,并将成果上传到网络空获得群体认同和自我满足。
任何东西一旦上升到满足精神需求,你就很难单独评价它的价值。
[s2/]03
不要把盲箱经济变成韭菜经济
对于商家来说,盲盒上瘾的“密码”是吸引年轻人的“秘密武器”,但“盲盒 ”模式不应该成为商家割消费者韭菜的投机生意。
目前火热的盲盒经济正在上演一场看不见的危险游戏。
从最初的玩偶、文具、文创衍生品,到现在有一些电商平台把活体宠物转移到盲盒里,盲盒里的世界似乎已经玩完了。
一些商家借助消费者对盲盒的沉迷,通过这种“藏钱”的方式进行饥饿营销,让很多消费者沉迷于享受开箱盲盒带来的不确定性和惊喜,引发消费者的冲动购买,鼓励非理性消费行为,延伸了“炒盲盒”的炒作。
一些商家抓住盲盒“一经售出,概不退换”,将盲盒作为清理库存的工具。一些运营商推出了“幸运盒子”的盲盒产品。有人花600元买了20个现金幸运盒,开了701块现金,最后赚了101块。有人一次性买了100盒,售价59.9,最后成功打开遥控无人机、手持打印机等惊喜产品。
来源:网络但是,人们经常会送出一些便宜的东西,比如一个钥匙扣,一包肉松饼,一些水彩笔,或者其他单价不超过10元的杂项礼物。
所谓的幸运盒套路,说到底就是商家赚钱的游戏。[/s2/]
把那些便宜滞销的商品装在纸箱里,塞进自动售货机里,既能清库存,又能发大财。商家怎么会不开心?没有所谓的欧爆,更多的只是智商的下沉。
其实,任何一种潮流的突然爆发,背后一定有其推动力量,盲盒的兴起只是商家的一种营销手段。盲盒对于商家来说并不是一切,产品的竞争力才是吸引消费者的真正因素。
虽然每个人都想分一杯羹,但是一味的蹭盲盒对于从业者来说,并不是一个理性的选择。
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