1.淘宝点评可以修改吗?
淘宝的附加评论一经发布即生效。无论是商家还是用户,都不能修改或删除淘宝的附加评论。具体操作如下:
1.打开淘宝客户端,在凯发天生赢家首页右下角找到【我的淘宝】,点击我的淘宝进入我的淘宝凯发天生赢家首页,找到【我的评价】点击进入;
2.进入我的评价页面后,可以点击右上方的【所有订单】;
3.找到你要评论的订单,订单右下方有一个名为【添加评论】的按钮,点击打开评论窗口;
4.写完后续内容,点击右上角的【发布后续评论】就会同步到评论列表。
二、后评价的规则是什么?
1.开通评论入口的时间:交易成功后180天内;
2.评价入口开启的时间点是:买家完成首次评价后;
3.添加评论的机会只有一次,而且只是附加评论,不涉及好差评和店铺动态评分;
4.用户评论后,卖家会再有一次解释的机会,添加评论后无法修改或删除;
5.没有双方评价,就没有追加评价的入口;
6.评估不完整。比如只有评价没有动态评分,会被平台视为没有评价;
7.系统默认的好评也有额外的评论条目;
8.补充意见限500字,发布后立即生效。
淘宝评论一般都是真实体验后发布的,这是消费者比较关注的内容,所以商家一定要重视这部分的管理。