虚假交易账户处罚如何申诉？操作步骤是什么？-凯发k8官方旗舰厅

第一点:投诉入口在哪里？

入口:通过牛倩卖家中心-交易-我要申诉找到对应的违规记录，点击“发起申诉”进入申诉页面。

第二点:投诉的录入时间是什么时候？

投诉需要在投诉入口关闭前提交，入口关闭后无法提交投诉；

通过牛倩卖家中心-交易-我要投诉找到对应的违规记录，投诉状态会显示投诉剩余时间。

第三点:如何提交投诉凭证。

提交投诉凭证分为两个步骤。

第一步:选择正确的申诉场景(系统匹配的除外)，点击要点。只有选择正确的场景，您才能看到正确的上诉凭单要求。如果你的货卖出去了，就不要选择没有购买的场景！

第二步:选择正确的场景后，系统会匹配该场景中需要证明的凭证，并根据凭证要求上传凭证。

虚假交易投诉凭证样本汇总

注:红星表示必须提交的凭证。请仔细对比需求并提交，以确保上传一次完成。最后点击【预测提交】-【继续提交】。

第四点:申诉审查的时间。

审计部将在5天内尽快处理您的投诉。建议你耐心等待，不要催促。

第五点:申诉机会的数量。

只有一次上诉机会。如果没有及时提交申诉，申诉入口将被关闭，无法进行申诉。

第六点:查看申诉结果。

是:进入牛倩卖家中心-交易-我要申诉，在已完成中找到对应的申诉号，查看申诉结果，通过:查看详情-申诉结果详情-原因描述查看具体原因。

虚假交易申诉为什么没有通过？

关于未经证实的投诉的常见问题包括但不限于以下原因:

1.虚假发货:您的交易中存在不正常的发货物流，比如使用虚假的发货单号，发送空包裹。

2.亲友购买:在你的交易中，亲友、公司同事等。互相进行网购，买家注册多个马甲和小号，购买自己的产品。

3.虚假交易综合认定:投诉从交易双方账户信息、商品价格、交易行为、交易资金、交割物流等多个维度综合认定您的账户存在第三方协议炒作行为。

4.凭证缺失:经平台核实，提交的凭证不足/不符合要求，需要根据退货原因补充完整凭证。