我们可以先看店主信用评分的评分标准,店主信用评分总分0-1000分;
差的在400以下,一般400-600,好的600-700,优秀的700-800,最好的800以上。商家登录商家中心后,点击右侧“我的信用评分”进入“店主信用”页面,点击即可查看其当前评分。
1.首先,淘宝店铺的经营品类越少越好,主营品类占比必须大于80%。最好不要把店铺当成杂货摊来经营,店铺要多发布新品,新品频率相对稳定。
店铺的销售率必须大于80%。如果店里有滞销的产品,需要有计划的逐步删除,而不是一下子删除,这样会导致店主的信用分降低。
2、保证宝贝质量,质量是店铺的核心,如果一个店铺服务态度好,发货快,而宝贝质量不过关,那么买家还是会不满意。
所以买家在拿货的时候,要买到质量好的商品,包装整齐,任何一个环节都不要出错。
3.如果店铺有差评,需要及时处理。如果买家不想改评价,最好在每件商品的差评下回复买家,主要让其他买家看到,这样就不会轻易被差评影响。
店铺的动态评分一定不能降低,必须采取措施稳定甚至提高动态评分。
4.淘宝商家不要总是优化商品标题,要根据宝贝和行业的数据,结合店铺的实际情况进行优化,一次最多改4个字,店铺的凯发k8官方旗舰厅的售后服务态度也要做好,避免买家给差评,从而降低店铺评分。
店主的信用评分主要从多方面考虑,而不是店主单独的信用评分。所以商家需要优化店铺的细节,不至于降低店铺的评分和排名,这样才能保证店主的信用评分能够维持在一个良好的状态。