天猫dsr评分其实是网购后常见的服务质量评分,包括店铺的服务态度、送货速度、宝贝描述的符合度三个部分,直接影响最终的dsr评分。
dsr评分的计算方法很简单,就是用最近半年店铺评分得到的数据之和除以给出这家店铺的评分,最后的结果就是dsr评分。
dsr对天猫店铺有哪些影响?
1.影响销量。想象一下,比如你是一个买家,看中了店里的一款产品。宝贝描述精致,画面拍摄吸引人。本打算在这家店购物,却发现该店动态评分为绿色,低于行业统一标准。这时候我不禁觉得别扭,犹豫买不买。另一方面,如果你看到店家的评分是红色的,比同行高,你会毫不犹豫的马上拍照付款。可见,评分不仅反映了买家的购物体验,也影响了卖家销售的转化率。
2、影响店铺排名众所周知,店铺搜索排名靠前的店铺人气会高,会有更多的买家看到并选择这家店铺,所以店铺的搜索排名关系到一家店铺的命脉,店铺的动态评分直接影响店铺的搜索排名。如果店铺排名靠后,店铺的搜索排名也会下拉,即使店铺本身的销售评分很高,也不如其他店铺。
影响天猫物流dsr评分的因素很多。以上内容,我已经不再给大家介绍了。了解了这些因素,你就知道如何提高天猫物流的dsr评分了。