1.先登录淘宝,【已买宝贝】页面,找到订单。首先单击[退款/退货]按钮。
2.申请退款页面:首先选择你的【退款原因】。每个退款原因会不一样,系统页面会有相应的提示。卖方需要支付违约金是有原因的,没有必要支付。根据自己的实际情况选择原因。
3.在退款说明框中[填写您想要退款的原因和理由]以便于快速解决问题。如果和卖家有不一致的地方,最好上传自己的聊天记录截图,快递单,以及其他一切可以作为凭证的证据。然后单击[提交申请]。一般卖家不发货也会很容易同意退款。
4.提交退款申请后,我们耐心等待卖家处理。一般在48小时以内。如果卖家还没有退款,淘宝会先垫付给你。您也可以在退款过程中再次修改退款申请或取消此退款。
网购有哪些技巧?
1.选择信誉好的网店,避免上当受骗。
2.购买商品时,要准确填写付款人和收款人信息,避免发货错误。
3.用银行卡支付时,卡内最好不要有太多的钱,防止不诚信的卖家划拨太多的钱。
4.如果遇到诈骗或者其他违规行为,可以在网上找网警处理。
以上详细介绍了淘宝无物流发货后申请退款的步骤以及网购的技巧。所以在淘宝购物后,一定要去后台查看卖家是否已经发货,是否有物流信息。
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