不仅网购叫电子商务,电子商务也被理解为网购。
从广义上讲,电子商务是包罗万象的,只要是通过电子手段进行的交易,都可以称为电子商务,而一般来说,电子商务可能仅指网上购物。从广义上讲,大部分互联网公司都是电子商务公司,但我们还是愿意把那些通过网络销售商品的“网购”称为电子商务。
因此,我们把阿里巴巴称为电子商务公司,把jd.com和唯品会称为电子商务公司,而不是把百度、腾讯和世纪佳缘称为电子商务。每个业务方向都有自己的门道。用社交软件做电商的成功率很低,就像用电商思维做社交一样。所以马云的人脉越来越缺乏,腾讯的微信也在走电商的道路。
在互联网上,这种趋势已经越来越明显。只有交易才能赚钱,只有电子商务才能赚到最多的钱。所以腾讯虽然看起来通过微信赚到了人气,但是赚钱的技巧并没有增加。我不得不,腾讯的电商梦在qq平台破灭后依然坚持在微信平台扎根。
不是所有的微商都是微信电商,微信电商还是梦想。
很多人把腾讯放弃消息和拍拍视为放弃电商梦想的标志性事件,但事实并非如此。腾讯可能只是放弃了在互联网平台上网购的梦想。反而会集中所有资源抢占移动互联网上的电商阵地。
于是,在腾讯的支持下,微信业务野蛮生长,甚至很多人将其视为“微信电商”的速记,以为在微信上开个小店,借助朋友圈推广,就能实现创富梦想。现实是,很多人开的小店入不敷出,甚至沦为厂家或大经销商的“下线”。越来越多的人在创业的帽子下被骗。
应该说微信作为电商比qq有先天优势。虽然不是实名,但是是移动互联网、位置服务、实时在线的应用,让微信获得了比qq更坚实的电子商务基础。但是,社交是社交,电商还是电商,微信的电商梦也很难实现。
微信电商,一个倒挂的小贩,假货的天堂。
我们可以做一个简单的类比。淘宝是农贸市场,农贸市场没有统一进货和全面质检,所以难免有假货,这也是农贸市场的必然状态。但是农贸市场的假货必须有人管理,否则假货会被查封,被淘汰。在管理上,农贸市场的店主都有相对固定的摊位,长期“坐在屋里”。顾客投诉的时候可以找到店主,有一定的手段惩罚和赔偿顾客的损失。
现在的微信店主更像是走街串巷的小商贩,为了一个地方而出手,经常在熟人多的地方转悠,为了优惠“干掉”知名店铺。对这类“店主”的管理完全取决于商贩的良心,否则他们改名或者去其他方旅游后就可以无视假货问题,管理层甚至没有措施保证后期的治理效果。
所以微信作为电商从一开始就走错了方向,一味的以开店数量或者活跃用户数量来衡量进度,这种状态势必会助长假货泛滥和诚信缺失。
微信系统瘫痪多次。看来腾讯至今没有把握住电商的脉搏。
无论是在实体店,在互联网,在pc互联网的淘宝店,还是依托手机平板的微信生意,诚信可靠都是其正常存在的核心。
所以我们往往把小米的网络拥堵看作是一种营销技巧而不是电商行为,而阿里巴巴在电商领域取得如此大的业绩的法宝就是诚信和稳定。
微信在信用建设上比qq时代要好,但还是缺乏太多的稳定性。过去一年的几起事故证明,腾讯还停留在im系统支持的层面,过于重视系统数据的应用,严重缺乏对系统稳定性的投入。我们无法想象支付宝和天猫会在双11同一天崩溃,也无法相信一个经常出问题的腾讯支持系统能保证交易足够安全。
也许丢个qq号不会有太大影响。可能微信短时间不能发消息,只能导致恋人之间的误会和分手。但如果电子交易系统出现问题,后果将不堪设想。
所谓的微信电商秘笈,其实就是偏方。
虽然商业往往是“暴利”,但真正的商业成功必须一步一步来,那些靠炒作甚至欺骗实现的商业崩盘,会被历史证明是不靠谱的。
现在的微信里,尤其是朋友圈里,到处都是各种垃圾信息,但是很多人把这些信息叫做微信营销。不知疲倦和被欺骗会让所谓的微信电商和真实的商业发展越来越远。
应该说,微信作为一个社交工具,本身就很普及,普及到一定程度自然可以用来商业牟利。但如果这种收购太直接,甚至有点唯利是图,社交的味道就变了。那些靠买粉丝、用软件偷偷加粉丝的,被打上营销大师秘技的烙印,绝对不是微信电商的福音,而是整个行业在微信业务上的失败。
现在到处宣扬微信生意的人,其实都是在玩自己的“人淘金,我卖水”的赚钱老游戏,借助大家对微信电商的兴趣,赚那些有梦想的人的可怜资金。当潮水退去,只有这些微信电商的主人才是穿衣服的人!
毫无疑问,微信业务前景光明。借助移动互联网的各种新技术和新能力,电子商务进入了一个全新的阶段,更多的商业传奇将会出现。但微信电商会成为领头羊,最终会掉队,除非微信业务只是把微信当成一个工具。
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