3月21日,由厦门网络零售协会和海西明珠联合主办的国际商务节在厦门元帝维多利酒店举行。社交电商媒体创始人、微信商业著名意见领袖、央视微商圈唯一特邀嘉宾郁芳及大会嘉宾做了“微信商业未来发展之路”的主题演讲。创客猫作为大会特别合作媒体,对活动现场进行了图文直播和报道。
社交电商媒体创始人郁芳
在中国崛起和微信商业时代之前,厦门的互联网和游戏产业一直做得不错。在微信商业爆发的第一年,我将带领大家了解微信商业的营销模式,让大家看看什么是真正的微信商业。
微信业务要变了。未来微信业务的主要盈利模式是大批发小零售的零售模式,会通过招募一定的代理商来发展自己的业务。同时强调以人为本,人文情怀,是口碑生意。微信业务未来发展有八点:大品牌与线上原生品牌共存;与线下结合成为大势所趋;团队公司化管理信息运营合规;没有流量,只有粉丝和关注者才是核心,从专注渠道到重新规划、重新规划;社区管理 直销体系;多级分销商城彻底完蛋;鸡血跃进稳定新常态;品类逐渐多样化。
以下为郁芳演讲实录:(创客猫编辑)
微信业务的员工人数并没有传言的那么多
2014年来到厦门,当时在做分享微信官方账号。当时是自媒体时代,微信业务还没有兴起。作为一个长期在电商行业运营的互联网老兵,还是比较明确的行业发展趋势。后来到了电商时代,转向了微信官方账号时代,现在一些比较有实力的微信官方账号公司都上市了。去年分享网络名人,今年来分享微信生意。微信业务在这里已经四年多了。在此之前,我想和大家分享一下我个人的看法。微信业务并不像业内媒体说的,微信业务有5000万员工。这个数字是错误的。粗略估计有3000万员工。有内部数据显示,每天id地址与微信转账相同的真实微信业务员工只有1200万。零敲碎打的说,中国的微信业务员工并没有媒体说的那么庞大。今天告诉大家这个数据,是我想分享的一个逻辑起点。
低收入人群和三四线城市是微信业务的主要人群和发展区域
在谈微信业务的走向之前,很多人想问,微信业务的产品卖给谁?我的回答是,社会上的空低收入者是有限的,年龄小,学历低,收入低。像云南腾冲、东北齐齐哈尔这样的三四线城市是微信业务发展的宝地。今天的微信商业之都绝对不是北上广这样的一线发达城市,而是中国的义乌和山东的临沂。在这样一个30万人口的小县城,却有三个年销售额超过500万的微信商业品牌。这些都说明微信业务基本上是一个以三类低收入者为主要从业者的行业,绝对不是我们理解的消费升级。对于这些人来说,他们不喜欢听高大上的理论,却喜欢心灵鸡汤。微信业务的行业喜欢讲屌丝逆袭的故事。当一个人的上升空间有限的时候,就喜欢听这些故事,这是微信业务的展示性质和他的工作群体决定的。不能从这些表面现象来判断微信生意的好坏,这就是微信生意中的现实。
微信商业产品的特点和销售模式
微信工商卖的产品要么是新奇酷炫的产品,比如新出的洗衣片、酵素,以前很少听说,要么就是大品牌卖的。微信业务是什么鬼?他是一个基于价值观连接的商业共同体。所以很多行业外人进来,发现传统行业都赢了,但正是因为传统行业赢的东西放在微商圈里,所以很多三低收入群体的人觉得很新鲜,很有趣,有机会去做。说白了就是价值观相同的人聚在一起的圈子。他们在圈子里做生意,把一个圈子的人聚在一起一起做一件事,这在传统行业是不可估量的。
另外,微信业务中的零售模式以大批发小零售为主。一般微商都喜欢招大代理,最好是5到10人左右,因为比较容易控制。移动互联网是微信业务中的主要推广渠道。像今天的百度贴吧,豆瓣等等,微信业务无处不在。还有一点,所有的推广都是以人为中心的,客户是被自己的亲身经历和感受所吸引的。
微信业务的未来发展之路
通过前面的介绍,第一,未来的微信业务一定是大品牌和网络原生品牌的共生;第二,线上线下结合也将成为大势所趋。代理、招商、体验、分众都应该开始走向线下,连锁、加盟来弥补微信业务的短板,因为线下可以提供更多面对面的服务,提高信任的效率。第三,团队公司化,管理信息化,运营合规。【/s2/】一开始员工要交五险一金,还要交税,管理层也要从excel换到微信业务erp。第四,没有流量,只有粉丝。虽然现在很多人说流量是假的,但这只能反映出你的ip和粉丝互动的热度。只有追随者才是核心。微信业务的工作要从以渠道策划为主转变为以渠道策划为主。用几十倍的金钱或时间,是不可能建立一个传统的规划方法的。过去打广告招商是没用的,需要把产品包装好,降低配送成本。这就是移动互联网。只要有有价值的观点,能被网友认可的就会流行起来。第五,社交群管理 直销体系,近两年,你发现你的微信业务团队在流失。为什么,因为你的社交管理没有做好,你赋予成员的价值和你严格的群规没有做好,所以只有把松散的社群和有兴趣的直销群结合起来,才能稳定团队。第六,建议你不要做多级分销。微信业务中的多级分销,成本很高,也很危险。多级分销商城彻底完蛋了。第七,鸡血大跃进到稳定新常态。他们以前做的是轻氧酶,现在感觉是在做名人派对。这就是微信业务的变化。一些有品牌有情怀的品牌,和早期追求流水和数字的品牌是不一样的。他们开始让我们感受到微信业务在逐渐改变,逐渐成熟,走向稳定的新常态,开始响应国家的号召。他们主动纳税,主动进入政府监管等等都是这样的行为。从鸡血的大跃进到稳健的新常态,有些人放慢脚步,就像有些女性微信生意,想建立一个新的社区,让女性在工作之余找到自信,享受生活,维持自己稳定的粉丝圈。第八,品类逐渐多元化。[/s2/]
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