淘宝订单过了售后期能退货吗？怎么维权？-凯发k8官方旗舰厅

1.淘宝订单过了售后还能退吗？

淘宝订单过了售后能否退货，要看货物的安排。有的商家凯发k8官方旗舰厅的售后服务做得很好，长期支持退换货，但有的商家比较固执，严格按照平台的规定提供凯发k8官方旗舰厅的售后服务。

平台规定凯发k8官方旗舰厅的售后服务期为交易成功后15天内。在此期间，平台服务入口将开放，买家可自行申请凯发k8官方旗舰厅的售后服务。凯发k8官方旗舰厅的售后服务期结束后，凯发k8官方旗舰厅的售后服务入口将关闭，买家不能再申请凯发k8官方旗舰厅的售后服务。如果淘宝买家在凯发k8官方旗舰厅的售后服务期结束后需要凯发k8官方旗舰厅的售后服务，只能自己和淘宝卖家协商。卖家是否继续提供凯发k8官方旗舰厅的售后服务是一种自愿行为，买家不能强迫。

如果商品有问题，可以尝试拨打淘宝客服热线，通过淘宝人工客服的介入，帮助开通二次售后。如果二次售后开通成功，可以再次申请售后，然后等待淘宝卖家处理。

二、如何维权？

1.如果找平台维权，会按照规定处理，但只支持退款，平台不能接受需要法律支持的赔偿。

2.消费者协会可以介入处理投诉并进行调解。

3.工商部门会维权。对于用户维权事件中属于民事纠纷的部分，他们会采取介入调解的形式。

4.法院部门在维权和提起诉讼时，会根据相关法律判给赔偿，具有强制性。

淘宝店在购物过程中需要售后问题，一定要及时找到商家处理，同时保留好证据，更好的维护自己的合法权益。