1. 一般来说,淘宝被限制购买,常见的原因是卖家限制了对你的权利,也就是被卖家列入了黑名单。一般上黑名单的人都是故意给卖家差评的,这样的人很容易上黑名单。不过不排除账户层面的原因。这种情况下,很有可能是卖家把新人设置到了一定级别以下,无法购买。你可以和卖家协商取消这个。
2. 还有一个原因,就是官方判断你的账号存在严重违规行为,比如刷单、洗钱等。这样看来,限购是一个非常严重的警告。如果再出现类似情况,恐怕就不是限购这么简单了,很可能是直接封号。所以大家一定要注意这个问题。
怎么解决?
1.如果淘宝账号因为一些淘宝店铺的推广方式而设置了一些淘宝号购物限制,可以直接更改淘宝账号购买再付款。还有很多限制ip购买的行为。这时候建议买家更换ip和移动端购买商品。
2.如果是这家店限制购买,那么买家可以换另一家淘宝店购买。很多淘宝店不允许同地址收货,也不允许同购物,所以淘宝账号购买会受到限制。现在,换个店买就行了。
3.买家可以通过支付宝修改自己的手机号,或者添加自己的手机号。然后进入淘宝,然后删除之前的收货地址,把收货设置为真实的收货地址。之后就不要在支付宝里解手机了。过几天就可以习惯ip地址了,然后解除绑定。也可以进入支付宝绑定设置,解除手机号绑定,重新注册账号。
4.一个手机号可以注册3-6个账号,可以再注册一个或者换号,不想换号。如果手机号被别人占用,可以去号码营业厅做凭证。如果用别人的账号注册手机号,可以找客服注销。
所以一旦淘宝账号限购,查查原因。如果是自己的原因,要及时修改账号或者重新注册一个新的淘宝账号。如果是系统问题,可以申请淘宝小二的介入。