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淘宝第二次被投诉售假怎么处罚?规则解读-凯发k8官方旗舰厅

来源:原创 热度:466 时间:2023-02-28 12:21:58
淘宝作为用户量最大的电商购物平台,市场潜力巨大,所以会有商家利用淘宝做奇生意,其中最常见的就是卖假货。一些商家甚至连续两次被消费者投诉卖假货。那么淘宝第二次被投诉卖假货怎么处罚?

1.淘宝第二次卖假货被投诉怎么处罚?

在淘宝第二次被投诉卖假货,属于严重违规。除了被罚款,店家还会被扣分,根据店家的违规程度从12分、24分、48分不等。如果商家第二次被投诉卖假货,一定要多加注意。一旦有第三次,该店将被取缔。

第二,规则的解释

1.淘宝卖家销售假冒或盗版商品,情节特别严重的,每次扣48分;

2.淘宝卖家销售假冒或盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

3、淘宝卖家销售假冒、盗版商品,经信息等级判定,每次扣2分(3天内不超过12分);实际销售假货的,每次扣12分。有特殊情况,只删不扣。为销售假冒盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。

4.淘宝对销售假冒盗版商品实行“三振出局”制度,即卖家每销售一次假冒盗版商品,记录为一次。如果同一个卖家连续三次销售假冒盗版商品,将被永久封存。

5.如果销售假冒商品,淘宝会删除会员发布的假冒和盗版商品或信息。同时,淘宝将对支付宝账号采取强制措施,查封账号、关闭店铺、限制发货、店铺监管、关闭订单、限制发布商品、限制网站登录、限制站内发函、限制使用阿里旺旺、延长交易超时。

淘宝卖假货不仅是平台禁止的,也是违反法律的。一旦提交到法院,商家就要承担刑事责任,一定要重视。


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