淘宝卖家私自关单会被处罚,每违规一次扣一分。
按照天猫规则,过去是不允许关闭订单的。现在,关闭订单必须得到买方的批准。如果买家要求关闭订单,除非是旺旺要求。
有关系吗?
肯定有影响。
对于卖家来说,如果买家提货后不付款,支付宝的使用率就会受到影响,导致支付宝使用率下降。
另外,不管是自己关机还是系统关机,都会有影响。
支付宝使用率=交易金额/买家收到的商品总金额。通常情况下,买家收到货物后有7天时间付款。
如果卖家主动关闭订单,又不能提供关闭交易的证据,那么买家可以投诉交易没有成交。
如果系统关闭,买家7天内无法付款。
这里的责任不在我们身上。
在卖家完成订单前,建议与买家协商旺旺,并保留证据。
如果买家拿了很多货不付款。
然后卖家可以在系统关闭交易后对售出的宝贝进行投诉,选择不购买交易,并在投诉内容中说明买家恶意出价的情况。
投诉成立后,系统将不考虑恶意竞价。
交易会在什么情况下会关闭?买方自愿取消了订单。
如果买方没有支付货款,他可以自愿取消订单。
如果买家认为不需要下错单,可以取消交易,已支付订单无法成交。
卖家主动取消订单。
之前是不允许卖家主动关闭交易的,但是为了防止卖家和一些恶意买家或者喜欢给差评的买家进行交易,所以提供了这个功能,让卖家也可以主动关闭交易。
但是,卖家只能在买家付款前完成交易。
买家申请退款后,无论卖家是否发货,买家都可以申请退款。
卖家同意退款后,退款流程完成,该订单交易结束。
虽然关门的店铺不多,但肯定不少。
很多商家并不太在意,但希望你能理解,支付宝使用率越低,产品权重排名越低,一些官方活动对此设置了门槛。