盲目跟风的你,活该一辈子都受穷! 我绞尽脑汁写这篇文章的时候,随之而来的是中秋和国庆假期。对于大多数营销人员来说,假期是利用市场的好时机。如果你停下来想,我为什么要这样做?其实更多的答案是别人也是这样。
中秋节
换句话说,你只是在“无意识地模仿”别人的行为。
这种模仿行为在过去可能是有效的,当时每个人的选择都比较少。移动互联网时代,信息是碎片化的,每天有大量的信息充斥着你的大脑。有太多的机会供你选择,传统媒体,新媒体,短视频营销,各种软文植入.
在这篇文章中,安东生告诉你如何在别人盲目跟风的情况下,保持头脑清醒,培养自己清晰的判断力。
1.了解行为成立的条件
最近经常有商家向我抱怨他们的新媒体营销人员粗心大意,8个新媒体事业部一次活动的收入其实不到2000元。这个投入产出比真的很可怕。
这是很多企业做新媒体营销的现状。——投入了大量的人力、物力、财力,但收效甚微。原因是别人都这样。
他们从来不去想,这种行为有效的前提条件是什么?我们公司的现状符合这个前提吗?
浴室
我以身边的洁具公司为例。稍微分析一下,你就会发现,购买过卫浴产品的消费者(不会有时间关注你的微信公众平台,在后台和你互动,你的产品三五年还不错,他有奢侈品)主要是受第三方意见的影响(也就是说主要精力应该是品牌营销),为什么不做粉丝营销呢?
我们很多人痴迷于一种营销方法,认为它可以治愈所有的疾病,但我们没有意识到这种方法有效的前提是什么。
两年前小米的饥饿营销大行其道,很多企业疯狂膜拜。公司成立新媒体团队刺激他们的斗争,从事线上和线下的活动,到处吸粉。
我身边有个做家居用品的老板,很痴迷。他成立了一个团队来做饥饿营销。每个人都应该知道结局,带着喜悦而来,带着失望而归。
很多人不问自己这个问题:饥饿营销的前提条件是什么?
饥饿营销
你会发现雷军饥饿营销的前提是市场上没有小米这样性价比高的手机。另外,雷军很会造势,被誉为中国的锐步。他用苹果手机炒作自己,处于一种变幻莫测,风光无限的状态。
那些模仿雷军饥饿营销的人,不了解这种战术建立的前提条件,盲目跟风,自然陷入失败。
如今,营销人员每天都面临着无数的成功案例可以借鉴,因此识别其背后的“前提”越来越重要。
一般来说,这种识别和判断至少应包括以下几个方面:
(1)你是骆驼还是兔子
陆长泉老师的骆驼兔理论给了我很大的启发。
骆驼白天晚上不能吃东西,不能喝水,而兔子要在水草茂盛的地方奔跑。如果他们一天不吃东西,他们就会发疯。大企业因为有资金支持,几年内不能要求盈利。作为中小企业,每天都要打仗,赚取收入。要想学习大企业的营销策略,首先要考虑自己有多少斤。
对于中小企业来说,首先要解决的是生存问题,而不是一味的做广告,提升品牌知名度。当你一年卖出几千万的产品,自然品牌认知度上升。一种营销方式是否适合中小企业,首先要认真研究,否则一夜之间就要回到解放前。
骆驼和兔子理论
(2)确定营销方法建立的前提
饥饿营销,社交,名人代言.我们面对的是各种营销方式或者广告诉求,其实每一种都有相对严格的前提条件。
比如前段时间收到殡仪馆的短信,让我赶紧买殡葬用品,不是因为我需要这样的产品,而是因为他们活动有优惠。
但事实上,大量研究发现,推送渠道对于耐用品并不有效(耐用品更适合拉客渠道,比如搜索)。
更不用说,这不是“随时可以购买的产品”(比如零食),打折促销的推动力非常有限。
所以渠道也需要扪心自问:这样的渠道能有效的前提是什么?如果这个渠道没有效果,可能的原因是什么?
总之,现在我们每天都面临着各种各样的选择。除了“跟风”之外,还要有意识地建立自己的判断,不断地问自己:目前的方案建立并有效的前提条件是什么?
而是像那些盲目模仿饥饿营销的老板一样,不要考虑当时的前提。
2.减少自我保护的倾向
很多时候,我们学习某种方法,不是为了真正改善自己的行为,而是先有某种行为,然后找到相应的理论来为自己的行为开脱。
比如在新产品开发中,先拍后针对——这个做app的公司,在推出app之前,被问到“我们的产品满足什么需求?”,说:
先开枪,再瞄准
“现在是移动互联网时代。先推出产品再看。现在是什么时代,我还想那么多。”
然后app上线后,没有按照市场需求迭代。
所以“先拍,后瞄”的本质是让你快速推出产品,被市场检验,同时在推出产品后保持跟踪(把预测的精力放在跟踪上),而不是让你直接放弃思考。
大部分人做的是——懒得去想,在没有完全理解的情况下,直接作为不思考的借口。
营销中也充斥着这种现象,对大量营销人员的判断产生了巨大的负面影响。
比如关于定位理论的争论,当你遇到重要的市场机会不愿意改变的时候,你就会搬出定位理论。企业必须专注于一个领域。如果总是选择项目,得不偿失。
一旦发现现在是热点,你马上就会成为定位论的对手。并且大声念,定位理论过时了,你不觉得小米生态工作做的很好吗?
自始至终,我们都忘记了学习某个理论的本质目的:我们希望这个理论指导我们的行为,启发我们的思维,而不是成为自我证明的工具。
3.透过现象看本质
很多人把现象当成本质。每天都有很多事件发生,需要做很多决定,但大多数人都是以现象为本质。
真正有识之士,不了解现象产生的原因,是不会直接把现象当成本质的。他们要明白“为什么会出现这种现象”,并通过间接推断得出自己的答案。
在做脑白金这个保健品的时候,史玉柱带领公司团队去园区实地考察,询问消费者是否吃过脑白金。大部分人说感兴趣,但没吃过。后来史玉柱问他为什么不吃。他们回答说,买不起。
脑白金
我们在做研究的时候,经常会问自己:为什么消费者会给出这样的答案?
其实他们的收入已经足够了。他们买不起的原因是什么?其实中国的老男人老女人对自己要求最高,对孙子孙女最大方。
任何了解中国人性格的人都知道中国人比较含蓄,不喜欢直接表达自己的欲望,只回答最合理的答案,不回答真正的原因。
通过深入交流,史玉柱发现,这些老人是想让自己的孩子给自己买。他们往往不好意思直接告诉儿子,而是把空盒子放在显眼的地方以示暗示。
史玉柱敏感地意识到其中有大诡计。他利用这种情况,后来推出了一个著名的广告,“今年假期没有礼物,只有脑白金作为礼物”。
有人问为什么有的人能透过现象看到本质,有的人直接把现象当成结果。
我发现了一个重要的原因:大多数人不知道如何通过现象看到本质。
在许多情况下,对“现象”是否进行推理和分析对结论有很大影响。我们中学伽利略坠落实验给我留下了深刻的印象。
古希腊哲学家亚里士多德曾得出这样的结论:重物下落速度比轻物体快,下落速度与重量成正比。
之所以把这个结论想当然,是因为我们没有做过调查分析,所以只是通过直观观察得出结论。
1590年,伽利略在比萨斜塔上做了一个“两个铁球同时落地”的实验,得出了两个不同重量的铁球同时下落的结论。从此,他推翻了亚里士多德“物体下落速度与其重量成正比”的理论,纠正了这个持续了1900多年的错误结论。
伽利略落体实验
营销也是如此。现在各种形式的营销事件越来越多,我们需要了解这些现象背后的本质。
现在无数种营销理论充斥着我们的大脑。更可怕的是,营销方式五天变化大,三天变化小,需要理性判断,跟踪各种方式的有效性。
为了有更好的判断力,当大家盲目跟风时,你需要:
了解行为成立的条件;减少自证倾向:透过现象看本质。我是安东升,更多信息请关注我的微信号:1469187723
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