深度分析：微商营销的“六不要”-凯发k8官方旗舰厅

深度分析：微商营销的“六不要” 微信商务营销人员在与客户交谈时，如果想与对方走得更远，就应该积极总结一些一般规则，尽量不要违反客户的禁忌。

1.没有质疑的语言。销售人员要想赢得客户的青睐和赞赏，就必须理解和尊重客户的想法和意见，绝不通过提问与客户交谈。在询问或审问中与顾客交谈，很容易伤害顾客的感情和自尊。

2.不要使用命令语言。销售人员在与客户交谈时，一定要面带微笑，和蔼可亲，说话要轻而轻，不要用协商、谈判或咨询的语气与客户沟通，更不要用命令和指示的语气。因为销售人员不是客户的领导和上级，所以他无权对客户发号施令。

3.不要使用momo语言。与顾客交谈时，态度必须热情，语言必须真诚，言语和行为必须表现出现实主义。只有真情才能换来彼此的情感共鸣。交谈中，冷淡必然导致沉默，沉默必然毁了生意。

4.不要批评语言。每个人都难免有缺点。即使销售人员发现对方有缺点，也不能当面批评教育，更不能大声批评。否则，客户会对销售人员产生反感和怨恨。

即使指出对方的缺点，也要用间接的语言或暗示。

5.不要用平实的语言。销售人员要让自己的话有意义，要根据人来用词，要机智地表达自己的理解和涵养。语言是一定层次和境界的外在表现，不同境界的人说的话会有很大的不同。销售人员应该给客户的印象是，他们不仅专业，而且人品一流。

6.不要炫耀你的语言。销售人员在谈及自己时，一定要实事求是地介绍自己，避免炫耀自己的出身、学识、财富、地位、业绩、收入，人为造成双方的隔阂和距离。如果你一而再再而三地炫耀自己的收入，客户会觉得向他推销产品是为了赚钱。

总之，销售人员在与客户交谈时，一定要注意语言技巧，恰当的语言可以让销售人员受到客户的青睐。

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