还在研究“蹭热点”的你,准备失业吧! 最近有很多热点事件,从苹果最新的iphonex到《那年花开月正圆》,朋友圈里各种热点事件被刷屏,引起我们的关注。作为一个营销人员,如果你还在绞尽脑汁的挠热点,利用机会做营销,那么你已经是low了,类似的热点活动很快就会过去。我们需要做的是提前规划,预测周期性的热点需求,提前做好充分的准备。
什么是周期性需求,即在当前的文化环境下,人们更关心的是定期发生的热需求。最简单的就是节日营销。马上就要中秋节了,又是一次人口小迁徙,每年的春节都是全国人口大迁徙。
在这篇文章中,安东生帮助你分析精英的情感需求,这在当前社会发生巨大变化的情况下,我们可以借鉴。
一,追求自由的情感需求
为什么要研究精英的情绪,主要是因为他们是这个时代的代表。与北上广的白、相似,是同行中的佼佼者。通过多年的努力,我得到了今天这个相对光鲜的职位。但是,他们心里还是不平衡的。他们认为自己没有达到预期的幸福。他们还是需要每天朝九晚五的上班,承受着大城市的高房价和高消费,不能真正做自己想做的事情。
许多营销活动都是为了抓住这种长期的、周期性的需求。媒体和新世界逃离北上广的活动获得了这些人的一致响应,这样的活动过一段时间就会出现一次,这就是一个明显的例子。
这种逃避活动,应该说解决了实际问题吗?不,我们只是做了短期的情绪宣泄,引发了朋友的传播和分享。只是逃避人们对现状的不满,这种行为会定期出现。
比如之前的热辞职事件:“世界那么大,我想看。”
原因是这些白领,在日复一日的“受控”中(比如准时上班,或者即使讨厌也要挤地铁),只是看到了脱离这种控制的活动,梦想着短时间内重获对自由的控制。
我们小时候读过的一首诗,生命可贵,爱情珍贵,这两者都是生命所追求的美好境界,但对于自由,两者都可以抛弃,从而衬托出追求自由的信心和决心。
其实每个人都不愿意不被安排生活,而是要控制自己的生活,渴望像演戏一样过好每一天的精彩生活,而现实生活却是日复一日,年复一年相对平淡。
我们咨询的一个企业案例很能说明问题。为了激励中层干部,王先生给了他们每人一辆30多万的车,后来发现分配到车上的干部都不太高兴。私下了解后,公司对干部们认为会奖励哪些车有最终决定权。连车的型号、款式、颜色都没得选,感觉没有自主性,不开心。这时你发现老板花钱的时候是在抱怨。原因是不考虑人们对选择自由的追求。
营销人员如何借此需求?
关键的方法是找到控制这些人的外力,然后帮助他们暂时摆脱(比如呼吁放弃,打造脱离成功的偶像等等。)
比如升职加薪就是一种“控制的外力”,让他们无法自由生活,不得不加班迎合领导,于是有人呼吁辞职创业,“当老板”。
即使创业,项目的利润压力和融资压力也是一种外力控制他们,让他们做不到自己想做的事情,于是有了新的呼唤.
总之,对于精英来说,责任和自由是永恒的冲突。社会要求他们履行承诺,而他们渴望精神上的自由。
作为营销人员或企业,他们可以开展活动来满足自己追求自由的短期幻想,他们当然可以应对一切,立于不败之地。
二、角色转变带来的怀旧需求
宇宙中唯一不变的定律就是变化。每个人在生活中都面临着许多变化。从孩子到为人父母,他们经历了童年、青年、中年、老年,每个阶段都承载着不同的身份和社会角色。比如我年轻的时候,可以过着无忧无虑的生活,长大了却要奔波着要米、油、盐、酱、醋、茶,一日三餐。
这种角色和身份是不断变化的,让人对自己很迷茫。如果角色身份模糊,容易引发怀旧情绪。比如前段时间推出的新武侠剧《侠客行》,引发了80后对老版本侠客行的集体检讨。
现在,80后、90后已经进入中年,各种怀旧的电影、电视剧再次进入我们的视线。怀旧是在寻找一种寻找自我安慰的方式。尤其是在危机或社会动荡的时候,怀旧可以给人以安慰、善意等积极的感受,成为人们心中的避难所。怀旧也成为了一个存在很久的,定期爆发的——循环。
微博上很多营销账号喜欢发节目,歌词,课本,玩具等。带有80年代和90年代的色彩,引起了许多年轻同龄人的共鸣。最有代表性的是韩梅梅和李雷的故事再剪辑,那个mv引起了强烈的怀旧情绪。
那些支持共同记忆和感受的人,共同的经历可以让每个人产生共鸣,从而产生内心的归属感。一点归属感可以让你在路上不孤独。
人怀旧,其实就是孤独的人寻找归属,寻找知音。在过去,它通常意味着安全;未来伴随着刺激和风险。我们总是愿意一遍又一遍地看过去看过的好看的电影。每次去ktv,我们都点着熟悉的歌。听电台特别愿意听熟悉的歌。正是这种来自熟悉感的安全感让你感到舒服。
如何将怀旧运用到我们的营销活动中,其实很简单,就问自己两个问题。
1.我希望用户和消费者(粉丝)做点什么。
2.现在做的这件事能不能和他过去经历的事情有关,引起情感上的共鸣
如果是培训,怎么做,比如我们益铭道场21天改造计划
1.你希望用户先做什么?比如周末学习培训收费
2.你现在做的事情和过去有什么联系,比如当年准备高考的经历,
“你有多久没有连续学习10个小时了?你有多久没有安定下来认真反思自己了?现在,我们计划一个活动让你这个周末回到高中.
怀旧是对身份不断变化的人容易产生的需求,需要很好地利用。每年寒暑假播出的电视剧《西游记》、《还珠格格》,让我们仿佛又回到了年轻。你要思考的是如何与营销结合。
第三,社会处于转型期,很多规则不断被颠覆
过去的金字塔社会强调君主是大臣,父亲是儿子,丈夫是妻子,这在日常生活中有所体现,即老板压迫员工,父母干涉子女的意志,女性受到歧视。
近年来,沿海城市公民意识觉醒,人们的平等自由意识不断增强,——社会成为共景观模式,人们的地位趋于平等。如果走进一家互联网公司,你会发现组织的扁平化越来越明显,员工和主管在同等级别之前越来越平等。
比如最典型的女权运动:过去女性被当作生育工具,被限制追求自己的事业和生活,现在女性逐渐觉醒,不想被当做男性的附庸,而是想独立追求自己平等的价值观。
除了女权运动之外,还有大量的儿童追求权力、员工追求权力等运动。比如“万人抵制百合网”的行动,就是百合网的广告引起的,强调孩子要听妈妈的话,早点结婚。
从本质上来说,颠覆“孩子必须听父母的话”的旧观念相当于eqa
任何社会或团体都有一些默认的规则。如果有人违反了大家都认为合理的规则,就会受到支持者的批评,因为如果长期违反这个合理的规则,大家的利益都会受到损害。
营销圈有句话叫“没有冲突就没有营销”,而这种冲突带来的无非是对固有规则的颠覆和重新认识,而争论的背后是关注和话题。一个有争议的话题,不仅能带给我们对这件事的思考,还能引起对整个行业更深层次的思考。
《一个集美貌与才华于一身的女人》《2016年第一个网络名人》《网络名人变现的代表》……papi酱的标签太多了,2016年的她有一种完整的存在感。她颠覆了大家对“网络名人”价值的估计。“用颠覆来形容她并不夸张。2200万元的高额广告费,应该足以引起大家对“网络名人经济”的关注和讨论。
最近在头条视频里经常看到很多反艺人的视频。比如男扮女装,女扮男装。追求美是每个人的追求。很多男人很羡慕女人化妆后的样子,想自己体验一下。作为这一领域的艺人,李玉刚是第一个被大家认可的男演员,颠覆了大家对男性的认知,在舆论和网络上引起热议。这个现象好不好,大家各抒己见,各抒己见。
那么我们应该如何在营销中利用这种“周期性”需求呢?
你需要准确识别这个群体在谈论的各种规则冲突,把自己放在他们支持的一边,利用市场。比如贾多宝在商标案中输给王老吉后,利用舆论同情弱者:我们应该靠能力而不是关系等外在因素取胜,从而引起共鸣感。
至于周期性热点,由于空间原因。先给大家介绍三个方面。我是安东升,更多信息关注我的微信号:1469187723
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