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微信业务怎么找客户?想做微信生意,但不知道从哪里入手,如何选择客户。选择之后就没有客户来源去面对零单绝地?有了客户之后不知道怎么建立朋友圈。不懂得和客户沟通,经常掉单。不知道怎么做活动,什么最管用?
下面来分享一下如何做老客户维护和老客户二次营销:
如何维护老客户?
1.对待顾客就像泡妞一样。只有看着对方,才能真正打动人,赢得客户的信任。
2.永远记住:我们所有客户维护工作的目的都是为了创造销售和提升品牌形象!
什么是常客?
老客户是指熟悉并使用过你的产品或服务,对品牌、产品或销售人员有不同程度的信心,有持续购买的欲望和行为的人。
简单来说,你的微信号储存在她手机或者微信里,有备注(知道你做什么),想买类似产品的人首先想到的是你。
我们为老客户服务,让他们知道我们关心他们,关心他们,永远陪伴他们,让他们安心、安心、舒适、快乐。一般来说,老客户营销一般分为三个步骤:建立关系-促进消费-日常联系。
第一:如何建立有效的客户档案?
朋友圈关于老客户的知识大部分是通过微信上的聊天交流和对方朋友圈的新闻动态,每个客户都要有自己的档案笔记。这个可以通过标签和描述来完善,最新微信版本都有。
备注和更改备注的方法非常简单。点击客户微信信息页面,点击右上角的“设置备注和标签”。
如果是线下聚会或者会议,朋友也可以拍照放入附加图片。朋友多的话,容易通信,不容易正确记忆。
对老客户的备注要更加完善,需要改进的信息可以从以下几个方面进行改进:
1.基本档案(重要性20%):姓名、性别、国籍、大概年龄、邮箱、电话号码、服装编码、消费金额、消费产品支付号等相关信息(描述栏可写200字)。
2.性格概况(重要性80%):工作状况、家庭状况、性格、个人消费习惯、个人着装偏好、日常娱乐爱好、生活习惯、喜欢的服务方式、接受推广信息和价值观。
微信的标签功能相当于一个小的会员分类系统。把微信好友整理成一个有组织的基础信息库。也可以按照每月消费频率细分客户,比如可以给一个月消费几次以上的人做个标签。与老客户保持定期沟通,有效防止客户频繁流失。同时,也可以分析客户之间的差异,识别“高质量”的客户。
建议:客户信息备注是一个简单的操作,但关键是培养以客户为导向的服务意识。
注册注意事项:我们首先与客户建立关系时,要根据接单信息向客户确认姓名、电话号码、邮寄地址,在可能的深入沟通中还要捕捉生日、爱好等其他信息。
微信业务如何找到精准客户?如何让精准客户主动加你?
1.软文推广法
写一篇文章,或者引用一篇好文章,巧妙地加上自己的微信号和二维码,然后发布到自己的微信公众平台和各大产品相关论坛和帖子上。文章标题是达到消费者主动转发效果的关键,也是如果有实质性的东西!
二:视频推广方式
搜索你的产品的一些视频,下载下来,然后用专门的软件制作,加上你自己的微信号或者二维码。
第三,言语引流
我们说销售要从演讲开始,要卖产品先卖自己。4.自己建鱼塘,比如qq群,微信群。记得多给别人价值。微信业务怎么找客户?没有人愿意一开始就被营销,只有你给别人提供价值,别人才会愿意找你。比如你是护肤专业人士,可以分享护肤知识,当然也可以灵活运用。
这个大家应该会玩
方法简单,说话简单,操作没那么容易。不然大家都不缺客户,成为大咖!我可以教你如何快速竞争和扩大你的市场!
记住不要看起来像杂货店,
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