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淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请?有什么要求?-凯发k8官方旗舰厅

来源:原创 热度:379 时间:2023-04-02 18:26:39
对于淘宝卖家来说,当然希望能防止淘宝虚假发货,但是不知道如何申请淘宝虚假发货三倍赔偿?具体要求是什么?

淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请

可以提供相关证据(照片,聊天记录)反馈给淘宝,一般会根据实物购买的金额来判断。如果情况属实,淘宝将追究责任。

1.在满足“假一赔三”规则第二条的前提下,买家可以在“我的淘宝-买的宝贝”页面通过保障卡渠道向淘宝申请“假一赔三”,并注明理由;

2.淘宝收到买家“一假三损”赔偿申请后,有权根据协调情况要求双方提供必要的证明,并进行确认和判断;

3.当淘宝根据相关规则判断买家“假一赔三”申请成立时,有权通知支付宝直接从卖家支付宝账户中扣除相应金额,先行赔付买家。

有什么要求?

1.买方申请赔偿所指向的卖方已参加“消费者保护服务”,并提供“假一赔三”服务;

2.买方已要求卖方提供“假一赔三”服务,但卖方拒绝,或无法联系卖方,或卖方中断其运营或服务;

3.买方的赔偿请求在形式上符合相关法律法规;

4.买家申请“一假一赔三”赔偿时,应在交易成功后或收到货物后14天内,以“收到假货”为由申请退款;

5.买方同意赔偿申请金额仅限于买方支付的货物实际价格及邮费(包括回复货物的邮费)的3倍。

事实上,如果你想在淘宝店申请三倍赔偿,你要保证淘宝卖家已经参加了消费者权益保护服务,并且还提供假一赔三服务。另外,你需要联系卖家,提出假货,申请赔偿。

申请虚假发货三倍赔偿的流程:

卖家投诉发货时间承诺,可以申请赔偿。如果卖家已经“交割”交易,但实际并未交割,与卖家沟通无法解决,建议及时申请退款。


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