微信业务很多,屏幕上都是。我想很多人都会面临一个问题。朋友圈建好了,货准备好了,对产品很了解,很有信心。咨询了一下,发现交易做了也不是小问题。有的客户咨询了几百轮还是不成交,还在考虑。那么如何才能打破僵局呢?今天,我们将分享一些令人敬畏的结束语,销售=收入,我们之前做的所有准备都是为了结束。所以今天,让我们分享一些帮助快速完成业务的方法。
第一个板块:销售是用问的
什么是销售?销售是客户根据你的想法不断说是的过程。我们需要通过提问来引导客户。
顶级交易专家必须是一个不断提问的过程。以儿童产品为例,一与客户整合,就能快速成交。一开口就不能直接谈产品。在朋友圈看到宝贝妈妈晒照片可以表扬评论,下次再聊。下面总结一下客户沟通过程中的几点。
1问简单易答的问题,2问小问题,3问另类问题
第一点:如果我是除臭产品,我会问我的脚有多汗吗?很简单的问题,聊天搜集情报。
第二点:要不要为家人选择一款健康的产品?答案一定是肯定的,所以这是第二个问题。
第三点:你要一盒还是两盒,微信还是支付宝?这是两个选择题。
有客户上来就问,这个产品多少钱?这时候直接报价,很可能形成一种心态,有没有折扣,能不能便宜一点。客户可能会问很多问题,但他们不会做交易,因为客户总是占主导地位。
如果客户问我们怎么办,我们先指导一下,这是除臭袜的一个例子。你想买我们的xx产品,对吗?脚出汗了吗?你以前买过类似的产品吗?在销售过程中,一定要用反问句和反问句来询问对方的需求。我们以前用过哪些品牌?你以前有过什么问题吗?销售一定要用问题!
第二板块:顶尖的四大问句
客户一定要用的四句话,由浅入深。
1.情景提问最大的特点就是闲聊,比如汗脚?聊天前,先看看客户的朋友圈,探究一下他的爱好和生活状态。比如客户去过哪里旅游,你可以说你也喜欢旅游,这样就打开了话题。有人问代理,你可以问你做微信业务多久了,之前做过什么产品,遇到过什么困难。团队有多少人?
2.问题挖掘句:为什么之前没做好?问题在哪里?他可能会说我不知道怎么带团队,怎么加好友。那么我们可以问,为什么要考虑我们的产品?你为什么不跟着你以前的老板?
3.痛苦是个大问题,如果你已经处于这种状态多久了?不改变状态,团队士气会弱吗?如果继续下去会怎么样?
4.交易需要文字,把交易计划变成文字。我们的产品和团队可以帮助您恢复。我们有专业的团队,一对一的辅导和专业的培训。你愿意加入凯发天生赢家吗?
第三板块:客户的5大常见抗拒点,三分钟成交
不管我们卖什么样的产品,这种说辞都可以用,我们一起成为资深销售人员。
所有的结束语都是由三个词设计的
1.同意(客户说太贵,回答:是的,我也觉得价格有点贵)
2.转折点(但是太贵了,很多客户都买,客户满意度99%)
3.问(知道为什么吗?)
1.高价产品按时间点分解,再分解到月和日,平均不贵。大数减少,小数减少,所以只有价格的比较。
2.想一想,大家都喜欢拖延,这也是人之常情,经常遇到把它当成口头禅的客户。
这时候我们曝光了他,我们问他是不是价格问题。然后可以用价格分析法。你在躲着我吗?如果客户说没有,没有,那我们就要问最重要的原因,解决。
3.其他家更便宜。我们报价后,客户会过来说别的家便宜。相信很多都会遇到。不知道其他家是不是正品。据我所知,市场上没有一种能低于我们的价格。最便宜的价格,最好的服务,最好的质量,你最愿意放弃哪个?答案显而易见。
4.这个产品超出预算。回答:是的,我完全理解。我们在选择材料时也考虑到了这一点。我们本来想用更便宜的材料,但是为了更好的质量,我们选择了市场上最好的材料。我想在舒适度方面做到最好。你怎么想呢?
5.到时候我再来找你买。我在出差,很忙。也是口头禅。然后这个时候我想告诉他现在买和当时买的区别,我们现在买什么礼物,现在这个款式还剩几盒,告诉他现在买的所有好处。
总结一下我们的销售,不管客户说的是对是错,我们都认同,不跟客户吵架,认同合适的价格真的很贵,但是我们在xxxx买的客户很多,满意率很高。
第四板块:要求成交法
平均7次被拒后,这个已经科学统计过了,不要怕被拒。
1.建立亲和共识,加新朋友介绍自己,然后记下对方的信息,看看朋友圈,然后交朋友。如果他们来自同一个地方,
原来我们在一个地方哦,我的大学在你那个城市哦,这些都是建立亲和共识。2.给予帮助和恩惠,帮助人家解决些问题,擅长什么就成为什么方面的专家,给予别人帮助。
第一句成交话术:客户问一大堆问题之后,你回答一句,不用问那么多相信我就对了。今天前面谁谁已经购买了产品,一般早上下午咨询过的客户还没成交的在下午四点左右做一次回访,一会快递要来了哦等等
联系我时,请说是在53货源网看到的,谢谢!
微商成交秘籍,重在沟通! 昨晚10点,我正要睡觉。我听到有人在按对讲机的门铃。我想知道这么晚了。是谁呀? 原来有人让我帮忙开楼下的门...